连接帮助

网络排查建议:从本地环境开始检查

排查网络问题时,先判断本地网络是否稳定,再观察节点、权限和设备设置。

网络排查建议:从本地环境开始检查

核心说明

公共 Wi-Fi、弱信号和移动网络切换都可能导致连接不稳定。排查时先访问普通网页确认本地网络可用。

如果节点切换失败,可稍后重试或选择延迟更低的线路。电脑端还应检查系统代理、防火墙和安全软件设置。

系统权限未开启时,客户端可能无法建立连接。请在系统设置中确认 VPN 权限或网络权限是否允许。

公共网络

确认网络名称和基础连接状态。

节点切换

选择延迟更低的线路后重新连接。

权限检查

确认系统允许客户端建立 VPN 连接。

操作清单

  • 先确认客户端来源、设备状态和网络环境。
  • 根据延迟、稳定性和当前需求选择线路。
  • 遇到异常时先排查本地网络和系统权限。
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